Политика защиты персональных данных

Согласие на сбор и обработку персональных данных и их защиту

В соответствие с Законом Республики Казахстан от 21.05.2013г. №94-V «О персональных данных и их защите»

Товарищество с ограниченной ответственностью «Спектрум» просит Вас предоставить согласие на сбор персональных данных необходимых для обработки Вашего заказа (далее - Согласие).

Наша цель - предоставить вам положительные впечатления от посещения нашего веб-сайта, в то же время обеспечивая безопасность Вашей личной информации. Ваши конфиденциальные сведения важны для нас.

Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности.

Предоставив свое согласие, Вы принимаете и соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения.

Информация, на которую распространяется настоящая Политика конфиденциальности:

Личная информация - означает любую информацию, которая может быть использована для прямой или косвенной идентификации конкретного физического лица, отдельно или в сочетании с другой информацией. Некоторые примеры Персональной информации включают имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, любой идентификационный номер или данные о местоположении.

Агрегированная информация – при агрегировании информации, она объединяется с информацией о других клиентах и пользователях.

Анонимная информация – информация, не отнесенная к конкретному физическому лицу, без использования дополнительной информации. например, сколько пользователей просмотрело конкретное видео или рекламу на веб-сайте, такая информация не может быть использована для вашей идентификации.

Личная информация - информация, содержащая Ваши идентификационные данные, включая, но не ограничиваясь, Ф.И.О., адрес, адрес электронной почты, номер телефона.

Личная информация детей - Сайт не предназначен для сбора информации, поступившей от лиц не достигших 18 лет. Если вы считаете, что мы могли случайно собрать Личную информацию от лица не достигшего 18 лет, свяжитесь с нами по адресу marketing@spectrum.kz

Какую информацию мы собираем:

• Информацию о Вашей учетной записи. Если вы заполняете формы или регистрируете учетную запись на Веб-сайте или переписываетесь с нами по телефону, электронной почте или через учетную запись в социальных сетях, вы можете предоставлять нам информацию о себе, которая может включать Личную информацию. Сюда входит информация, которую вы предоставляете при регистрации на Веб-сайте, подаче заявки на купон или продление гарантии, регистрации или возврата продукта, подписки на любую из наших услуг, поиске продукта, размещении заказа на Веб-сайте, участии в дискуссионных форумах или другие функции социальных сетей на Веб-сайте, участие в кампании, рекламной акции или опросе, участие в тренинге или другом мероприятии, загрузка прошивки, программного обеспечения и приложений, а также когда вы сообщаете о проблеме, связанной с Веб-сайтом или нашими продуктами, или иным образом запрашиваете поддержку. Личная информация, которую вы нам предоставляете, может включать ваше имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона и другую контактную информацию, любую другую информацию, которая может быть использована для вашей личной идентификации. Обратите внимание, что мы можем использовать стороннюю платежную систему (например, Paypal) для безопасной обработки вашей личной платежной информации. Информация о кредитной карте, которую вы предоставляете, зашифровывается и передается непосредственно в Paypal. Мы не храним информацию о вашей кредитной карте, не контролируем и не несем ответственности за Paypal, сбор или использование вашей информации. Вы можете узнать большеинформации о том, как Paypal хранит и использует информацию о вашей кредитной карте, обратившись к политике конфиденциальности Paypal.
• Информация об устройстве и техническая информация. Мы автоматически собираем информацию, когда вы посещаете Веб-сайт, в том числе, техническая информация, включая адрес Интернет-протокола («IP»), используемый для подключения вашего компьютера или другого устройства к Интернету, тип и версия браузера, настройки часового пояса, типы и версии подключаемых модулей браузера, операционная система, платформа и языковые настройки. Вся эта информация обычно предоставляется вашим веб-браузером, и мы специально не запрашиваем ее;
• информация о вашем посещении Веб-сайта, включая полные ссылки на Единые указатели ресурсов («URL») на Веб-сайт, через него и с него (включая дату и время); Товары, которые вы просматривали или искали; время ответа страницы; ошибки загрузки; продолжительность посещения определенных страниц; просмотренные видео; информация о взаимодействии со страницей;
• Информация об устройстве и техническая информация. Файлы cookie (чтобы узнать больше о файлах cookie, посетите www.allaboutcookies.org) - это небольшие текстовые файлы, которые отправляются на ваш веб-браузер или на жесткий диск вашего компьютера или открываются через них. Файл cookie обычно содержит имя домена (расположение в Интернете), из которого был создан файл cookie, «время жизни» файла cookie (то есть, когда он истекает) и случайно сгенерированный уникальный номер или аналогичный идентификатор. Файл cookie также может содержать информацию о вашем компьютере, такую как пользовательские настройки, историю просмотров и действия, выполненные при использовании Сервисов.

Веб-сайт использует следующие файлы cookie:

• Строго необходимые файлы cookie, которые необходимы для работы Веб-сайта. Без них, например, вы не сможете зарегистрироваться или войти на Веб-сайт.
• Аналитические / рабочие файлы cookie, которые позволяют ТОО Спектрум распознавать и подсчитывать количество посетителей, узнавать, как посетители перемещаются по Веб-сайту, и улучшать Веб-сайт.
• Функциональные файлы cookie, которые boltune.com использует для распознавания вас, когда вы возвращаетесь на Веб-сайт.

ТОО Спектрум так же использует аналитические услуги, такие как Google Analytics, для сбора иной информации. Обычно службы аналитики не идентифицируют отдельных пользователей. Многие аналитические сервисы позволяют отказаться от сбора данных. Например, чтобы узнать больше о методах использования Google Analytics и отказаться от участия, посетите www.google.com/settings/ads.

Информация, которую мы получаем из других источников. Мы тесно сотрудничаем с третьими сторонами, которые предоставляют нам услуги (в том числе, например, с деловыми партнерами, субподрядчиками в сфере технических услуг, услуг по оплате и доставке, рекламными сетями, поставщиками аналитики, поставщиками поисковой информации, агентствами кредитной информации), и мы можем получать информацию о вас. от них.

Мы используем информацию, которую собираем, для ряда целей. Данные цели всегда будут соответствовать причине, по которой вы предоставили нам информацию, или непосредственно связанной с целью обращения. Мы используем такую информацию в следующих целях:

• создания для Вас учетную запись на Сайте;
• упрощения совершения покупки и/или загрузки наших Продуктов;
• сопровождения клиентской поддержки;
• информирования о проведении рекламных акций;
• предоставление запрашиваемых Вами Продуктов;
• предоставления Вам информации об используемых Продуктах, такую, как новые функции, исправления ошибок, время простоя или обновления услуг;
• уведомления Вас об изменениях на Веб-сайте и представленных Продуктах, а также об изменениях условий и политики;
• администрирование Веб-сайта и Продуктов для внутренних операционных целей, включая устранение неполадок, анализ данных и статистический анализ, тестирование, исследования и опросы;
• улучшение Веб-сайта и обеспечение наиболее эффективного представление контента для Вас;
• обеспечивать безопасность Сайта;
• отслеживание и регулирование интерактивных функций Веб-сайта и наших продуктов;
• свободного перемещения по Веб-сайту;
• предоставления Вам доступа для использования определенных функции.
• защиты Вашей домашней сети;
• определения важных аспектов Веб-сайта и наших продуктов, которые наиболее полезны для вас.

Почему мы используем информацию:

Обработка Вашей информации для предоставления продукта или услуги необходима для выполнения договорных обязательств, которые мы несем перед Вами, а также для соблюдения наших законных интересов по предоставлению продуктов и услуг.

Отказ от предоставления личной информации:

В случае, если по каким-либо причинам, Вы решите не предоставлять запрашиваемую информацию, мы не сможем предоставить Вам заказанную услугу. В момент Вашей работы с Вебсайтом, мы используем Вашу личную информацию только для целей, изложенных в настоящем Соглашении о конфиденциальности.

Мы также используем Вашу личную информацию для защиты нашего бизнеса и в целях соблюдения требований законодательства Республики Казахстан.

Обмен информацией:

Ни при каких обстоятельствах мы не передаем в аренду и не продаем Вашу личную информацию третьим лицам в маркетинговых целях.

Предоставленная Вами информация предусмотрена исключительно для внутреннего использования и только в целях оказания Вам заказанной услуги.

В случае реорганизации вся информация будет передана законному правопреемнику.